La velocità è un nostro vanto
Ci piace fare arrivare la merce a casa dei nostri clienti nel più breve tempo possibile.
Per tutti i prodotti consegnati in Italia, garantiamo un termine di 7 giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivvo alla ricezione del pagamento dell’ordine. In alcuni casi vista la natura artigianale del prodotto potrebbero essere necessari più giorni. Nei casi normali i prodotti arriveranno a casa vostra entro 2 giorni lavorativi dal pagamento. Purtroppo i ritardi dei corrieri potrebbero avvenire in concomitanza di scioperi o di feste particolari come periodo natalizio, pasquale o festività nazionali e locali.
Salumificio Artigianale Gombitelli potrebbe comunicare – entro 7 giorni – l’impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti. In caso di tale comunicazione, il Cliente avrà la possibilità di attendere la nuova reperibilità del prodotto mancante o di scegliere uno o più prodotti alternativi. Nel caso in cui il Cliente decida di non scegliere Prodotti alternativi o di annullare l’ordine, Salumificio Artigianale Gombitelli provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente entro gli stessi termini di tempo.
Un’imballaggio sicuro per un prodotto sempre fresco
In caso di ordini in cui siano presenti prodotti che lo necessitano o in caso di clima particolarmente caldo, i prodotti verranno confezionati in involucri di polistirolo e refrigerati attraverso tavolette di ghiaccio appositamente studiate per le spedizioni. Questo permette al prodotto di non perdere le qualità organolettiche e di mantenersi per tutta la durata della consegna.
Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate, ma non è possibile garantire la completa assenza di errori.
Salumificio Artigianale Gombitelli si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.
Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato a Salumificio Artigianale Gombitelli inviando un’email all’indirizzo shop@salumigombitelli.it o telefonando al seguente numero: +39 0584 971966 (dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8,00 alle ore 13,00, e dalle ore 14:30 alle ore 18:00) oppure mediante raccomandata a/r al seguente indirizzo: Salumificio Artigianale Gombitelli di Triglia M & T s.n.c Via Gombitelli, 90 d 55041 Camaiore LU.
